住客点评>>
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好评住的楼层高，干净安静。车位多。早餐丰富精致。服务很好。有简易厨房
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好评很不错的酒店，下次还会预订。
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好评还不错的地方
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好评酒店地理位置非常方便，延安高架和中环路的交界处，停车也停方便，附近就是吴中路，有很多...
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好评地址方便，靠近中环路。
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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上海恒硕公寓酒店交通指南
酒店位于虹许路，距虹桥机场仅10分钟车程、至世博会园区30分钟车程、至上海新国际博览中心40分钟车程、至浦东国际机场50分钟车程。
【前往酒店】
- 距离上海虹桥机场（二号航站楼）14公里，乘坐地铁10号线(新江湾城方向)，在龙溪路站下车(2号口出)，步行至虹许路虹梅北路站，换乘徐梅线，在虹许路吴中路站下车，步行约370米。乘坐出租车约45元；
- 距离上海浦东国际机场45.98公里，乘坐地铁2号线(徐泾东方向)，在世纪大道下车，换乘地铁9号线(松江新城方向)，在漕河泾开发区下车(1号口出)，步行至虹许路宜山路，换乘700路，虹许路吴中路下车，步行约220米。乘坐出租车约169元；
- 距离上海虹桥机场（一号航站楼）6.19公里，乘坐地铁10号线(新江湾城方向)，在龙溪路站下车(2号口出)，步行至虹许路虹梅北路站，换乘徐梅线，在虹许路吴中路站下车，步行约370米。乘坐出租车约23元；
- 距离上海火车站11.68公里，乘坐地铁3号线(上海南站方向)，在漕河泾开发区站下车(1号口出)，步行至虹许路宜山路站，换乘700路，在虹许路吴中路站下车，步行约220米。乘坐出租车约46元；
- 距离虹桥火车站13.3公里，乘坐地铁10号线(新江湾城方向)，在龙溪路站下车(2号口出)，步行至虹许路虹梅北路站，换乘徐梅线，在虹许路吴中路站下车，步行约370米。乘坐出租车约43元；
- 距离上海火车南站6.55公里，乘坐地铁1号线(莘庄方向)，在莲花路站下车，步行至莲花路地铁站，换乘700路，在虹许路吴中路站下车，步行约220米。乘坐出租车约24元；
【酒店周边】
- 距离虹桥开发区3.35公里，乘出租车15元左右可到酒店；
- 距离人民广场11.01公里，乘坐地铁8号线(航天博物馆方向)，陆家浜路下车，换乘地铁9号线(松江新城方向)，漕河泾开发区下车(1号口出)，步行至虹许路宜山路，换乘700路，虹许路吴中路下车，步行约220米。乘坐出租车约38元；